Z profesjonalnej, kompleksowej i bezpłatnej oferty Ośrodka i Lokalnych Punktów korzystać mogą osoby pokrzywdzone przestępstwem, świadkowie przestępstw oraz osoby im najbliższe, którzy doświadczyli w szczedgólności:
- przestępstwa przeciwko rodzinie (np. znęcanie się nad członkiem rodziny w związku z przemocą domową, porzucenie, niealimentacja);
- przestępstwa o charakterze seksualnym (np. zgwałcenie, obcowanie z małoletnim, kazirodztwo);
- przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu (np. uszkodzenie ciała);
- przestępstwa przeciwko wolności (np. stalking, groźba karalna, handel ludźmi, pozbawienie wolności);
- przestępstwo przeciwko mieniu (np. oszustwo, kradzież, przywłaszczenie);
- przestępstwa przeciwko bezpieczeństwu w komunikacji (np. wypadek komunikacyjne.
Program wsparcia obejmuje 20 świadczeń, z których skorzystać mogą osoby pokrzywdzone przestępstwem oraz osoby im najbliższe, przy czym udzielana pomoc ma niwelować skutki przestępstwa, a tym samym konkretne świadczenie musi zostać jednoznacznie powiązane z konsekwencjami przestępstwa i adekwatnie na nie odpowiadać. Katalog świadczeń obejmuje:
- Organizowanie i finansowanie pomocy prawnej, w tym alternatywnych metod rozwiązywania konfliktów;
- Organizowanie i finansowanie pomocy tłumacza, w celu udzielenia pomocy prawnej osobie uprawnionej, jeżeli nie włada w wystarczającym stopniu językiem polskim, do czasu wszczęcia postępowania przygotowawczego;
- Organizowanie i finansowanie pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika w celu udzielenia pomocy prawnej;
- Pokrywanie kosztów związanych z psychoterapią, pomocą psychiatryczną lub psychologiczną;
- Organizowanie i finansowanie pomocy udzielanej przez osobę pierwszego kontaktu;
- Pokrywanie kosztów świadczeń zdrowotnych, lekarstw w zakresie, w którym lek nie podlegałby refundacji lub w części, w której nie jest refundowany, wyrobów medycznych, w tym materiałów opatrunkowych, przedmiotów ortopedycznych oraz środków pomocniczych, w zakresie niezbędnym w procesie leczniczym doznanego uszczerbku na zdrowiu wynikającego z przestępstwa lub jego następstw;
- Pokrywanie kosztów związanych z kształceniem w szkołach i przedszkolach publicznych, w tym w ramach indywidualnego nauczania, odpowiednio do wieku i potrzeb edukacyjnych osób uprawnionych;
- Pokrywanie kosztów związanych z opieką nad dziećmi w żłobkach i klubach dziecięcych prowadzonych przez gminy w oparciu o przepisy ustawy z dnia 4 lutego 2011 r. o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3 (t. j. Dz.U. 2021 poz. 75 z późn. zm.);
- Organizowanie i finansowanie szkoleń i kursów podnoszących kwalifikacje zawodowe oraz pokrywanie kosztów egzaminów potwierdzających kwalifikacje zawodowe;
- Pokrywanie kosztów czasowego zakwaterowania lub udzielania schronienia;
- Finansowanie okresowych dopłat do bieżących zobowiązań czynszowych i opłat za energię cieplną, energię elektryczną, gaz, wodę, opał, odbiór nieczystości stałych i płynnych za lokal mieszkalny lub dom jednorodzinny, do którego osoba uprawniona posiada tytuł prawny, proporcjonalnie do liczby osób stale zamieszkujących w tym lokalu lub domu;
- Usługę dostosowania lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego do potrzeb osoby pokrzywdzonej przestępstwem w przypadku, gdy utrata sprawności fizycznej nastąpiła w wyniku przestępstwa;
- Finansowanie przejazdów środkami komunikacji publicznej lub pokrywanie kosztów transportu związanych z uzyskiwaniem świadczeń i regulowaniem spraw określonych w pkt 1-10;
- Pokrywanie kosztów żywności lub bonów żywnościowych;
- Pokrywanie kosztów zakupu odzieży, bielizny, obuwia, środków czystości i higieny osobistej;
- Finansowanie kosztów zorganizowanego wyjazdu uprawnionego małoletniego;
- Finansowanie kosztów wyjazdu a) osoby uprawnionej wraz z małoletnim, nad którym sprawuje pieczę, b) uprawnionego małoletniego wraz z osobą, pod której pieczą pozostaje, podczas którego udzielana będzie pomoc, o której mowa w pkt. 4.
- Finansowanie robót budowlanych, o których mowa w ustawie z dnia 7 lipca 1994 r. – Prawo budowlane (Dz. U. z 2020 r., poz. 1333 z późn. zm.), w tym również przygotowania do realizacji robót budowlanych, w szczególności kosztów opracowania dokumentacji projektowej, przygotowania gruntu pod budowę, ekspertyz, świadectw, operatów, prac geologicznych, niezbędnych do realizacji celów wynikających z ustawy;
- Zakup urządzeń i wyposażenia;
- Zakup wartości niematerialnych i prawnych.
Ośrodek udziela pomocy świadkom przestępstw oraz osobom im najbliższym w zakresie organizowania i finansowania pomocy udzielanej przez osobę pierwszego kontaktu i pomocy psychologicznej, a także organizowania i finansowania pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika w celu udzielenia pomocy psychologicznej.
Pomoc osobom pokrzywdzonym udzielana jest na każdym etapie:
- • przed zgłoszeniem przestępstwa,
- • w trakcie procedury karnej,
- • po zakończonej procedurze karnej, gdy trwają wciąż skutki przestępstwa.
Celem udzielanej pomocy jest dążenie do zniwelowania skutków przestępstwa doświadczanych przez osobę pokrzywdzoną, tak aby po doświadczeniu przestępstwa osoba ta odzyskała dobrostan psychiczny, była w stanie skutecznie korzystać z przysługujących jej praw w dochodzeniu sprawiedliwości oraz by znormalizowała się jej sytuacja bytowa.
Działalność Ośrodka finansowana jest ze środków Funduszu Sprawiedliwości, którego dysponentem jest Minister Sprawiedliwości.
