Z pomocy Okręgowego Ośrodka Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem w Poznaniu oraz Lokalnych Punktów Pomocy zlokalizowanych w miejscowościach: Złotów, Piła, Chodzież, Oborniki, Trzcianka, Gniezno, Nowy Tomyśl, Szamotuły, Wągrowiec, skorzystać mogą osoby pokrzywdzone wszystkimi przestępstwami skodyfikowanymi w kodeksie karnym oraz ich najbliżsi z terenu województwa wielkopolskiego, a także świadkowie tych przestępstw wraz z osobami im najbliższymi.
- POKRZYWDZONYM/POKRZYWDZONĄ jest osoba fizyczna lub prawna, której dobro prawne zostało bezpośrednio naruszone lub zagrożone w wyniku przestępstwa (por. art. 49§1 kpk).
- ŚWIADKIEM może być każda osoba, która w ocenie organu prowadzącego postępowanie może posiadać informacje przydatne dla rozstrzygnięcia sprawy i została wezwana w celu złożenia zeznań.
- Ustawową definicję OSOBY NAJBLIŻSZEJ podaje art. 115 § 11 kk – zgodnie z tym przepisem osobą najbliższą jest małżonek, wstępny, zstępny, rodzeństwo, powinowaty w tej samej linii lub stopniu, osoba pozostająca w stosunku przysposobienia oraz jej małżonek, a także osoba pozostająca we wspólnym pożyciu.
Wśród osób pokrzywdzonych zgłaszających się do Ośrodka są m.in. osoby doznające przemocy, pokrzywdzone przestępstwem niealimentacji, nękania, gróźb karalnych, usiłowania zabójstwa, oszustw, kradzieży, przestępstwami seksualnymi, rozbojem, uszkodzeniem ciała, przestępstwami drogowymi, usiłowaniem zabójstwa. Udzielana w Ośrodku pomoc przebiega na różnych etapach: zarówno przed złożeniem zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa, w trakcie trwających procedur prawnych, jak i po ich zakończeniu, gdy skutki pokrzywdzenia jeszcze się utrzymują.
W procesie pomagania zwracamy szczególną uwagę na potrzeby dzieci i młodzieży, często marginalizowanych w obszarze pomagania pokrzywdzonym, wskutek przeceniania ich zdolności adaptacyjnych, niezauważania bądź marginalizowania ich potrzeb.
W zależności od sytuacji osób zgłaszających się do Ośrodka, pomoc dostosowywana jest do indywidualnych
potrzeb, możliwości czy ograniczeń (poprzez m.in. porady w miejscu zamieszkania klienta w sytuacji stanu zdrowia uniemożliwiającego dotarcie do ośrodka czy punktu lokalnego, opieka nad dziećmi klienta wolontariuszy w czasie porady).